Politique de confidentialité

Responsable du traitement

• Société SARL FAIRY CHAIR STUDIO
• Adresse 14 Boulevard Beaumarchais, 75011 Paris
• SIRET 913 296 893 00013
• Email [email protected]

Données collectées

• Compte client Nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe hashé, locale de navigation.
• Commandes Adresse de livraison, détail des articles commandés, statut et historique de commandes, références de paiement Stripe (aucune donnée bancaire stockée).
• Newsletter Adresse e-mail, langue de préférence, token de désabonnement.
• Contact Nom, e-mail, sujet et contenu du message.
• Avis Contenu de l'avis, note, prénom affiché.
• Logs techniques Adresse IP (logs serveur standard, non conservés au-delà de 30 jours).

Finalités et bases légales

• Gestion des commandes Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD).
• Compte client Exécution du contrat / consentement (Art. 6.1.b et 6.1.a).
• Newsletter Consentement explicite (Art. 6.1.a). Désabonnement possible à tout moment.
• Avis clients Intérêt légitime — amélioration du service (Art. 6.1.f).
• Contact Intérêt légitime — traitement des demandes (Art. 6.1.f).
• Obligations légales Conservation des données de facturation 10 ans (Art. L123-22 Code de commerce).

Durées de conservation

• Compte actif Durée de l'utilisation du compte + 3 ans d'inactivité.
• Commandes et factures 10 ans (obligation comptable légale).
• Newsletter Jusqu'au désabonnement, puis suppression dans les 30 jours.
• Contact 3 ans à compter de la dernière interaction.
• Avis Jusqu'à suppression du compte ou retrait de l'avis.
• Logs techniques 30 jours maximum.

Destinataires des données

• Stripe Prestataire de paiement sécurisé — aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs. Politique Stripe.
• Resend Prestataire d'envoi d'e-mails transactionnels. Politique Resend.
• Render Hébergeur de l'API et de la base de données (serveurs en Europe). Politique Render.
• Cloudinary Stockage des images produits (sans données personnelles identifiantes).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès Obtenir une copie des données vous concernant.
• Rectification Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation).
• Opposition Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Limitation Demander la limitation du traitement.
• Portabilité Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Retrait du consentement Retirer votre consentement à tout moment (sans affecter les traitements antérieurs).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL.

Cookies

• Authentification Cookie HTTP-only sécurisé (JWT) — durée de session, nécessaire au fonctionnement.
• Panier Données stockées en localStorage côté navigateur — aucune transmission serveur sans action de l'utilisateur.
• Aucun cookie publicitaire Aucun traceur tiers à des fins publicitaires ou statistiques n'est déposé.

Mise à jour de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous. Toute modification substantielle fera l'objet d'une information par e-mail aux utilisateurs concernés.

Dernière mise à jour : mai 2026